Клиенты, которые в случае отказа от номера не аннулировали заказ за 24ч до истечения срока, обязаны заплатить стоимость одной ночи. По приезду в отель, во время заселения и оформления документов, все клиенты должны заплатить полную стоимость пребывания. Эта сумма или разница не возвращается, даже если клиент покинул отель раньше намеченного срока.